Provozní řád a smluvní podmínky studia

1. Obecné podmínky

Velký a malý sál je určen ke cvičení jógy a z této aktivity odvozených činností, např. meditace, čchi kung, SM systém a programy pro Šťastnou páteř, meditace a relaxace a další aktivity pořádané provozovatelem.

Každý, kdo se bude účastnit lekce, je povinen seznámit se s tímto Provozním řádem studia a Smluvními podmínkami, plně je respektovat a dodržovat.

Zakoupením aktivity při vstupu do studia potvrzujete, že jste se s tímto Provozním řádem a Smluvními podmínkami seznámili.

Lekce probíhají pod vedením kvalifikovaných lektorů.

Nastane-li nenadálá událost, je Provozovatel oprávněn plánované aktivity zrušit. Toto se projeví přeškrtnutým kruhem u dané lekce v Rezervačním systému na adrese: https://studiomandala.isportsystem.cz/ případně odesláním zprávy (sms nebo e-mail) na klientem uvedený kontaktní údaj registrovaným klientům v dané lekci, kurzu případně zvolené akci.

Řádně uhrazené vstupné opravňuje klienta ke vstupu do prostor Studia Mandala a využívání jejího zařízení a služeb.

Klienti využívají prostory studia k určeným účelům, dbají pokynů a nařízení provozovatele a lektorů, dodržují v prostorách pořádek a všechny zásady bezpečnosti, hygieny a požární ochrany. Klienti jsou povinni zacházet s majetkem Provozovatele zodpovědně. Klienti v plné výši odpovídají za škody, které vznikly Provozovateli či jiným klientům v souvislosti s porušením tohoto Provozního řádu, a to i v případě, že škoda byla způsobena jejich neúmyslným jednáním.

Vždy aktualizovaný platný ceník služeb je dostupný na webových stránkách studia www.studiomandala.cz

2. Pokyny pro účastníky lekcí

Na lekce choďte prosím Vás včas! Prokazujete tím respekt vyučujícímu, ostatním i sami sobě. Po začátku lekce se vypíná zvonek a nemusíte být již do lekce vpuštěni, narušuje to průběh lekce.

Své rezervace provádějte i rušte včas – tj. minimálně 24 hodin před zahájením lekce. Zrušit rezervaci lekce můžete nejpozději do 20:30 hod. předešlého dne!

Při vstupu do studia zklidněte mysl, přezujte se do přezuvek a odložte si věci v uzamykatelné šatně studia. Nevnášejte do sálu žádné zbytečné věci.

Vypněte, případně ztlumte zvonění a vibrace svého mobilního telefonu. Mobilní telefon nenoste do sálů! Ponechejte ho v uzamykatelné šatně. Při porušení tohoto pravidla připravujete sami sebe i ostatní o zklidnění a bezpečné prostředí, pro které si k nám také chodíte.
Při vstupu do sálu nechte přezuvky za dveřmi sálu.

Nevnášejte do sálu pití, ani hrnky s pitím z důvodu možného rozlití.
Před lekcí minimálně 1-2 hodiny nejezte.

Cvičíme bosí na podložkách, vemte si s sebou jen příjemné a pohodlné oblečení na cvičení.

Studio je plně vybavené, nemusíte si na lekce nic nosit, vše, co budete potřebovat, pro vás máme ve studiu připravené. Sál disponuje podložkami, bolstry, pásky a dalšími speciálními pomůckami.
Po skončení lekce po sobě ukliďte pomůcky zpět na místo.

Komunikujte s lektorem o vašich případných zdravotních omezeních. Např. prodělané operace, zdravotní omezení, bolesti zad, kloubů, jiné bolesti či jiná zranění (i když k nim došlo již před dlouhou dobou), hormonální problémy, respirační potíže, psychické případně neurologické problémy aj. Lekce nenahrazují odbornou lékařskou péči ani individuální terapeutickou péči.

V případě, že potřebujete odejít z lekce dřív, informujte o tom předem svého lektora.

Při společné praxi naslouchejte především svému tělu, buďte vnímaví a respektujte možnosti svého těla. Nepřepínejte se, každý z nás je jedinečný a má své možnosti pohybu. Neporovnávejte se během lekce s ostatními.

Používejte pomůcky, které vám lektor doporučuje, pomáhá vám to ve správném nastavení těla.

Děkujeme, že spolu s námi vytváříte příjemnou atmosféru a bezpečný prostor. :-)

3. Informace o lekcích

Klienti, kteří zakoupili permanentku, mají cenové zvýhodnění. Platnost permanentky trvá 3 měsíce od zahájení první lekce. Lekce je možné si nahradit, ve stejném, případně jiném, podobném kurzu. Nahrazovat je možné lekce ve stejný den, případně v jiný den, pokud bude na dané lekci volno. Nahrazují se lekce ve stejné cenové kategorii nebo nižší, v případě vyšší ceny lekce je potřeba doplatit zbývající částku na místě.

Klienti si mohou také zakoupit jednotlivou lekci, která je však cenově méně výhodná; je nutné si předem ověřit dostupnost lekce a provést rezervaci  v rozvrhu.

Klienti si také mohou zakoupit kreditní předplatné, které je opravňuje za zvýhodněnou cenu vstoupit do lekce.  J je nutné si předem ověřit dostupnost lekce a provést rezervaci  v rozvrhu.

Pokud se klient nemůže lekce zúčastnit, musí se vždy z lekce odhlásit a uvolnit tak místo dalším zájemcům. Systém automaticky načte náhradníka a ten dostane oznámení o možnosti dorazit na lekci.
Pro vybrání náhrady je potřeba vždy udělat rezervaci na vybranou lekci a ověřit si, zda je v ní volné místo.

4. Přihlašování na lekce a akce studia

Přihlášení na všechny lekce a aktivity studia probíhá pouze přes rezervační systém.

Přihlášením rovněž stvrzujete, že jste si vědomi svého zdravotního stavu, a že se všech aktivit účastníte na své vlastní riziko a vlastní odpovědnost. Jakékoli riskování z vaší strany, či případný úraz související s nerespektováním vašeho aktuálního zdravotního stavu v průběhu lekce, jde na vaši osobní odpovědnost Studio Mandala a lektoři nenesou žádnou zodpovědnost za změny vašeho pracovního, sociálního či zdravotního stavu. Také se oprošťují od nesení zodpovědnosti při jakémkoliv zásahu vyšší moci.

Klienti kurzů mají předplacené permanentky s daným počtem lekcí na dané období. Permanentka má platnost 3 měsíce, s tím, že během těchto 3 měsíců je možnost vstoupit do 13 lekcí, z nichž lze čerpat pouze 10 zaplacených lekcí. Každou lekci je nutné předem rezervovat v rozvrhu. Lekce a termíny si hlídají klienti sami na vlastní zodpovědnost až do data trvání platnosti příslušné permanentky. Po ukončení platnosti permanentky hradí klient vstupné dle platného ceníku, případně z předem koupeného kreditu.

Přihlášením se na lekce či jiné akce stvrzujete, že jste si přečetli tento Provozní řád a Smluvní podmínky, a že s jejich obsahem souhlasíte.

Do kurzů je umožněn i jednorázový vstup dle volné kapacity v rezervačním systému.

Zrušit rezervaci lekce můžete nejpozději do 20:30 hod. předešlého dne! Storno učiněné rezervace provedete opět v rezervačním systému. V případě provedeného storna se vám lekce neodečte, pokud trvá platnost vaší permanentky a zároveň máte volný ještě alespoň jeden ze 3 možných náhradních termínů.

Náhrady lze tedy uplatnit jen do doby trvání platnosti permanentky.

Kurzovné za nevyčerpané lekce se nevrací, a to ani v případě nemoci, úrazu či z jiných důvodů. Je však v moci provozovatele učinit výjimku, a to pouze pro úraz, v případě, že uzná za vhodné tak učinit a pokud je klient stálým a dlouhodobým klientem studia (více jak rok, případně navštěvuje více kurzů v jednom období ve studiu). Pro tento účel je nutné donést potvrzení od lékaře. Tato výjimka není nijak klientem na provozovateli nárokovatelná.   

5. Závěrečná ustanovení

Vyhrazujeme si právo vyloučit z aktivit klienta v případě nerespektování pokynů lektora či jiného rušení skupiny nebo je-li jeho chování v rozporu s dobrými mravy.

Vyhrazujeme si právo podmínky účasti na aktivitách měnit.

Za účelem poskytování služeb a informací s tím souvisejících v rámci cvičení jógy, správce zpracovává tyto osobní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů a jsou v dispozici na www.studiomandala.cz

Tento Provozní řád nabývá platnosti dnem 21. 8. 2019

Rezervací, zakoupením nebo vstupem do lekce souhlasíte s výše uvedenými podmínkami.

Děkujeme za přečtení Provozního řádu a Smluvních podmínek